Yeni şikayet, sporcunun tüm mesajlarımıza ve endişelerimize yanıt vermemesi nedeniyle reddedildi. İtalya'daki oyuncu, üyeliğini Aralık ayında kapatmıştı ve çevrimiçi kumarhaneden kalan bakiyesinden henüz bir geri ödeme alamadı. Mevcut e-posta adresi üzerinden en yeni kumarhaneyle iletişime geçme girişimlerine rağmen, herhangi bir yanıt alamadı ve kumarhanenin kamera hizmetleri ona sadece beklemesini söyledi.

Fantasma Oyunu

• Bu nedenle, yeni şikayeti çürütmenize yardımcı olmak için araştırmayı birlikte takip etmekte zorlandık.
• Yeni şikayet aslında oyuncunun parayı düzgün bir şekilde almasının ardından Şikayet Partisi tarafından 'çözüldüğü' için not edilir.
• Son 6 ay içerisinde gerekli kredi kartı belgelerini defalarca göndermeme rağmen yeni etkileşim duruyor ve kumarhane aynı belgeleri tekrar tekrar istiyor.
• Yeni eleştiri denemesi, hesabınıza doğrulama yapmanızın ardından imzalandı.
• Uzman sorunun çözüldüğünü doğruladıktan sonra, yeni sorun sistemle ilgili olarak 'Çözüldü' olarak işaretlenir.

Oyuncu, 800 dolarlık kazancından en son fişi doğruladı ve bu da yeni sorunu "çözüldü" olarak işaretlememe yol açtı. Oyuncu, bir ağ hatası nedeniyle ilk fişinin iptal edildiğini bildirdi, ancak yeni görüşmeyi yeniden başlattığında kazançlarını başarıyla geri aldı. Sorun, en son sorunu doğrulayan ve işbirliğine saygı gösteren Şikayet Ekibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Avusturyalı oyuncudan, Bankonbet Casino'dan yaklaşık üç dağıtımdan sonra doğrulama için yeni verileri göndermesi istendi.

Bankonbet incelemesi

Çevrimiçi bir kumarhanenin ölçeği ve kârı önemlidir, çünkü küçük oyun siteleri teorik olarak büyük kazançları özellikle mutlu insanlara dağıtamaz. Aynı zamanda, büyük kumarhanelerin de kendilerine ödeme yapabilecek yeterli nakit akışına sahip olmaları gerekir. Birçok web sitesini inceledim, ancak buradaki gerçek zamanlı hizmet oldukça gelişmiş. Gerçekten yardıma hazır birinin varlığını hissettiğinizde, bu gerçekten fark yaratır.

• Yepyeni Sorunlar Ekibi, oyuncunun her müdahaleden önce para çekme talebinden itibaren 14 gün beklemesi gerektiğini bildirdi.
• Er ya da geç, oyuncu size sorununun kesinlikle çözüldüğünü onaylayacak ve bu da sorununuzun yeniden kapanmasına neden olacaktır.
• Taze Sorunlar Partisi, iletişimleri desteklemek için yeni dürtü süresini ve enerjisini uzattı ancak er ya da geç yeni oyuncunun yeterli dürtüye sahip olmaması nedeniyle yeni sorunu reddetmek zorunda kaldı.
• Oyuncu, toplanan tüm kazançları yok etmeden önce bahis koşullarından yeni kumarhaneyi değiştirmediği için, şikayeti reddetmek zorunda kaldık.

Hücresel olarak dakik tonlar ve zahmetsiz canlı bahisler

Oyuncu, yeni ödemenin henüz alınmadığını belirtti. Oyuncuya daha dikkatli davranıp, kontrolde gecikmeler olabileceği için en az 14 gün bekleyebileceğini söyledim. Oyuncu daha sonra para çekme işleminin alındığını doğruladı.

Bankonbet incelemesi

Finlandiyalı oyuncu, Şubat ayında oyun bağımlılığı nedeniyle hesabının kapatılmasını talep etmiş, ancak kumarhaneden birçok Bankonbet Türkiye girişime rağmen herhangi bir sonuç alamamıştı. İlk raporda da belirttiği gibi, yatırdığı paranın iadesini talep ediyordu. Durumun daha da tırmanmasının ardından, yeni yerel kumarhane yeni hesap kapatma talebini onayladı ve talebin doğru gerekçeyle yapıldığı doğrulandı. Oyuncu, yeni şikayetini çözüm olarak sundu ve Sorunlar Komitesi sorunun artık kapatıldığını doğruladı. Macaristanlı oyuncu, bir haftadan fazla süredir bekleyen 320.100.000 HUF tutarındaki ödemesini erteleme talebinde bulundu.

Almanya'dan bir oyuncu, sorun yaşamadan önce para çekme talebinde bulundu. Oyuncu, bir internet kumarhanesinden 1500 avroluk bir çekim talebiyle ilgili olarak Sorunlar Partisi'ne başvurmuştu. Ancak oyuncu kararlılığını kaybetmişti ve bakiyesini sıfıra indirmeye karar verdi ve üyeliğinin kapatılmasını talep etti. Bu nedenle, daha sonra yardımcı olamadık ve son eleştiriyi reddetmek zorunda kaldık. Almanya'dan bir oyuncu, iki hafta önce çok sayıda avroluk çekim talebinde bulunmuş ancak parayı almamıştı.

İspanya'dan ayrılan oyuncunun Bankobet hesabı 6 Şubat'tan beri yasaklı ve gerekli tüm belgeleri getirmesine rağmen para çekme işlemine devam edemiyor. O zamandan beri kumarhaneden bir yanıt alamadı ve para iadesi talep ediyor. Şikayet Ekibi ve kumarhaneyle devam eden iletişimlerin ardından, yeni oyuncunun ekibine talebi reddedildi ve kredi kartından onay alındı.

Hesap onaylansa bile beklemeye devam etti ve destek ekibinden yardımcı olmayan yanıtlar aldınız. Sorun, karşılıklı ödemeler düzgün bir şekilde yapıldığı ve şikayet sistemde "çözüldü" olarak kaydedildiği için çözüldü. Yunanistan'dan gelen oyuncu, kumarhanenin şartlarında 3 iş günü içinde iptal edilmesi gerektiği belirtildiği için son 4. iş gününe kadar gecikmeli bir ödeme bildiriminde bulundu. Yanıt eksikliğinden ve aynı tutardaki diğer ödemelerle ilgili sürekli sorunlardan dolayı hayal kırıklığına uğradığını belirtti.

Bankonbet incelemesi

Ancak, oyuncunun soruları yanıtlamak için yeterli tepki vermemesi nedeniyle yeni sorun aslında çözüldü, ancak daha sonra tekrar açma seçeneğini seçti. Kullanıcı, yeni kumarhaneden uzak durma isteğini dile getirirken, sorunun çözüldüğü düşünüldü. Finlandiyalı oyuncu, bizi aramadan 14 günden kısa bir süre önce para çekme talebinde bulunmuştu. Yeni Şikayet Ekibi, yerel kumarhaneyle iletişimi kolaylaştırdı ve bu, bekleyen para çekme işleminin iptal edildiğini doğruladı. Oyuncu daha sonra kazançlarının ödendiğini bildirdi.

Yeni Sorunlar Partisi, oyuncuya ayrılma talebini takip etmek için iki hafta beklemesi ve ardından şikayette bulunması tavsiyesinde bulundu. Ancak, oyuncunun bu soruya yeterli yanıt vermemesi nedeniyle çalışmaya devam edemedik ve şikayetiniz reddedildi. Perulu oyuncu bir hafta önce doğrudan para çekme talebinde bulundu, ancak kumarhane talebini yerine getirmedi. Oyuncuya üyeliğinin onaylandığı ve ödemelerinin fazla ilgili olmadığı bildirildi. Ancak, tüm çabalarına rağmen para çekme talepleri birkaç kez reddedildi.